Dina Prodinger – Heilmasseurin, Gewerbliche Masseurin und Yogalehrerin
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche von mir, Dina Prodinger, angebotenen Leistungen. Dazu zählen insbesondere:
- ärztlich verordnete Heilmassagen und Manuelle Lymphdrainage,
- gewerbliche Massagen zur Förderung des Wohlbefindens und der Prävention,
- Yoga- und Bewegungseinheiten,
- Yogakurse, Workshops und vergleichbare Veranstaltungen,
- vereinbarte Hausbesuche.
Mit der Vereinbarung bzw. Buchung einer Leistung werden diese AGB anerkannt.
2. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp vereinbart werden.
Ein Termin gilt als verbindlich vereinbart, sobald dieser von beiden Seiten bestätigt wurde.
Bei Kursen und Workshops ist die Anmeldung verbindlich, sofern in der jeweiligen Ausschreibung keine abweichenden Bedingungen angegeben sind.
3. Ärztlich verordnete Leistungen
Ärztlich verordnete Heilmassagen und Manuelle Lymphdrainagen werden im Rahmen meiner gesetzlichen Berufsberechtigung und entsprechend der ärztlichen Verordnung durchgeführt.
Eine ärztliche Verordnung ist vor Beginn der Leistung vorzulegen bzw. entsprechend bekanntzugeben.
Die Kund_innen sind verpflichtet, mich über relevante gesundheitliche Beschwerden, Erkrankungen, Operationen, Verletzungen, Medikamente oder sonstige Umstände zu informieren, die für die Durchführung der Leistung von Bedeutung sein können.
Ich stelle selbst keine ärztlichen Diagnosen und führe keine ärztlichen Untersuchungen durch.
Eine allfällige Kostenrückerstattung durch eine Krankenversicherung richtet sich ausschließlich nach den jeweiligen Bestimmungen der zuständigen Versicherung. Eine Kostenübernahme oder Rückerstattung kann von mir nicht garantiert werden.
4. Gewerbliche Massagen – Wohlbefinden und Prävention
Gewerbliche Massagen dienen insbesondere der Förderung des allgemeinen Wohlbefindens, der Entspannung und der Prävention.
Sie stellen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder medizinische Behandlung dar und ersetzen diese auch nicht.
Die Kund_innen sind verpflichtet, vor Beginn der Massage über gesundheitliche Beschwerden, Verletzungen, Operationen, akute Erkrankungen oder andere relevante Umstände zu informieren.
Sollten aus meiner Sicht gesundheitliche Gründe gegen die Durchführung einer Massage sprechen, kann die Leistung abgelehnt, angepasst oder abgebrochen werden.
Bei bestehenden oder unklaren Beschwerden kann eine vorherige ärztliche Abklärung erforderlich sein.
5. Manuelle Lymphdrainage
Die Manuelle Lymphdrainage wird entsprechend meiner fachlichen Ausbildung und innerhalb meiner gesetzlichen Berufsberechtigung durchgeführt.
Bei medizinisch erforderlicher bzw. ärztlich verordneter Manueller Lymphdrainage gelten die Bestimmungen gemäß Punkt 3 dieser AGB.
Bei einer Anwendung im Rahmen einer gewerblichen Leistung dient die Manuelle Lymphdrainage ausschließlich dem vereinbarten Leistungsumfang und ersetzt keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung.
6. Yoga und Bewegung
Die Teilnahme an Yoga-, Bewegungs- und Gruppeneinheiten erfolgt grundsätzlich eigenverantwortlich.
Teilnehmer_innen sind verpflichtet, vor Beginn der Einheit über relevante körperliche Beschwerden, Verletzungen, Operationen oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.
Die Übungen werden nach Möglichkeit an die individuellen Voraussetzungen der Teilnehmer_innen angepasst. Es besteht jedoch kein Anspruch auf eine bestimmte Übung, Belastungsintensität oder einen bestimmten Trainingserfolg.
Bei akuten Beschwerden, Erkrankungen oder nach Operationen kann eine vorherige ärztliche Abklärung bzw. Freigabe erforderlich sein.
Übungen sind bei Schmerzen, Schwindel, Unwohlsein oder anderen ungewöhnlichen Beschwerden unverzüglich zu beenden und der Kursleitung mitzuteilen.
7. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung bzw. Anmeldung vereinbarten Preise.
Die Abrechnung erfolgt über eine Rechnung.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum auf das auf der Rechnung angegebene Bankkonto zu überweisen.
Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen und gegebenenfalls notwendige Kosten der Rechtsverfolgung verrechnet werden.
8. Absage und Stornierung von Terminen
Vereinbarte Einzeltermine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen kann eine Stornogebühr in Rechnung gestellt werden.
Die Höhe der Stornogebühr kann sich nach dem für den Termin vereinbarten Honorar richten.
Bei Krankheit oder anderen unvorhersehbaren wichtigen Gründen kann im Einzelfall aus Kulanz auf die Verrechnung einer Stornogebühr verzichtet werden. Die Entscheidung darüber liegt im Ermessen von mir.
Bereits erbrachte Leistungen bleiben unabhängig von einer nachträglichen Absage zahlungspflichtig.
Für Kurse und Workshops gelten die jeweils bei der Anmeldung bekanntgegebenen Stornierungs- und Teilnahmebedingungen.
9. Durchführung und Abbruch einer Leistung
Ich behalte mir vor, eine Leistung abzulehnen, zu unterbrechen oder abzubrechen, wenn deren sichere oder fachgerechte Durchführung aufgrund des gesundheitlichen Zustands, fehlender Informationen oder anderer wichtiger Umstände nicht gewährleistet werden kann.
In einem solchen Fall werden bereits erbrachte Leistungen entsprechend verrechnet.
10. Haftung
Die Leistungen werden nach den anerkannten fachlichen Standards und im Rahmen meiner jeweiligen beruflichen Berechtigung durchgeführt.
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, hafte ich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere bei Personenschäden, bleiben unberührt.
Für mitgebrachte persönliche Gegenstände und Wertsachen wird keine Haftung übernommen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten meinerseits vorliegt.
11. Eigenverantwortung bei Yoga und Bewegung
Bei Yoga-, Bewegungs- und Trainingseinheiten sind die eigenen körperlichen Grenzen zu beachten.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Anweisungen der Kursleitung zur sicheren Durchführung der Übungen sind zu beachten.
Bei Schmerzen, Schwindel, Übelkeit oder sonstigem Unwohlsein ist die Übung sofort zu beenden und die Kursleitung zu informieren.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung auf dieser Website zu entnehmen.
13. Verbraucherrechte
Soweit Kund_innen/Verbraucher_innen im Sinne des Konsumentenschutzrechts sind, gelten die jeweils zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen.
Gesetzliche Rücktritts-, Widerrufs- oder sonstige Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Gegenüber Kund_innen/Verbraucher_innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
16. Kontakt
Dina Prodinger
Heilmasseurin | Gewerbliche Masseurin | Yogalehrerin
Resselstraße 18, 6020 Innsbruck
info@dinaprodinger.com
Stand: Oktober 2026